Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Обманывают на каждом шаге. - Відгуки про НОВА ПОШТА
Перед этим получал посылу. Пластиковый бампер в стандартной заводской упаковке ( наверное проехал пол мира) пока добрался до продавца, а потом и до меня. Упаковали в деревянный каркас. Рейка 25*25мм *8 метров + 2 листа картона размер 1*1метр 680 грн за упаковку и доставка по объему 280 кг при весе в 10 ещё 600 грн.
Коробки новой почты 0.5 кг и 1 кг другими не пользовался не поддаются не какой критики. Это равнозначно чо намотать газету на товар, но без них нельзя запрещено правилами.
Пытаются обмануть на каждой мелочи и положить максимальную прибыль с минимальными затратами себе в карман.
Посылки отправленные с наложенным платежом и не полученныедо войны. Пропадают из личного кабинета # 20450520042425. Ни посылок ни денег. По словам оператора базу почистили, но хорошо есть бумажные копий, по другому доказать НЕВОЗМОЖНО, что они были отправлены.
Возврат посылок отправленных до войны это отдельная история, такое ощущение что их специально возвращали подальше от места отправления. По итогу : доставка в одну сторону 60-100 грн + возврат 30-40 грн + переадресация по городу 20 грн. Звонки в службу поддержки и просьбы переадресовать по городу бесплатно результатов не принесло.
А теперь представьте что у меня 40 таких посылок как минимум каждая обошлась в 120 грн. Работой новой почты не доволен! При возможности буду пытаться уговаривать клиентов отправлять другим перевозчиком, хотя многие и сами это понимают и выбирают альтернативные варианты.
відгук
Коментарі до відгуку
Напишіть, будь ласка, номери накладних та надішліть фото проблемних відправлень. Хочемо у всьому розібратись.
З приводу накладної 20450520042425 та грошових переказів. Накладні в системі зберігаються обмежений період. Через 3 місяці накладні переходять до архіву, через 6 місяців накладні зникають з системи. Проте, грошовими переказами займається не компанія Нова пошта, а фінансовий партнер Новапей. Офіційний сайт https://novapay.ua/. В них зберігається уся інформація з приводу неотриманих грошових переказів. Ви у будь-який момент можете звернутись до контакт-центру Новапей та дізнатись усю інформацію з приводу неотриманих переказів.