Отвратительный сервис - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 29 червня, 2022 год 4 перегляда
 Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, бульвар Верховного совета, д. 14б Отвратительный сервис и завышенные цены на услугу. Отныне это лозунг Новой Почты. Курьер грубит, заказали адресную доставку, все оформили , по итогу курьеру нужно вынести и загрузить в машину посылку, так как по размеру коробки, вес больше 100 кг. Хотя по факту вес до 30 кг. Бред сивой кобылы. Чисто на принципе не буду пользоваться услугами этой хамской организации. Хотя рейтинг 1,5 из 5 говорит сам за себя.
Переваги:
  1. На каждом углу, чем и пользуются
Недоліки:
  1. Только минусы
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 червня, 2022 год
Добрий вечір, Тетяно!

Сумно чути такі слова.

За накладною до уваги береться більше значення фактичної чи об'ємної ваги. Якщо фактична - це те, що показують, ваги, то об'ємна - це місце, яке займає вантаж. Формула розрахунку об'ємної ваги наступна: Об’ємна вага [кг] = Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000 або Об’ємна вага [кг] = Об’єм [м3] х 250.

Згідно з умовами надання послуг, а саме п. 10.6, якщо загальна вага відправлення по експрес-накладній становить більше ніж 30 кг, то відправник самостійно забезпечує завантаження відправлення в кузов автомобіля. Документ можна знайти за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf

Порушення з боку кур'єра в даній ситуації не виявлені.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187915 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків