Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Зникла іграшка! - Відгуки про НОВА ПОШТА
В першу чергу хочу висловити подяку Новій пошті, що в такий нелегкий час працює, доставляє речі, навіть так долеко, як у моєму випадку!
Мою посилку відправили з Києва до США 28.05, але вона майже 2 тижні була в Києві і більше тижня проходила митне декларування. Я зверталася на сайт НП та тут, з проханням пояснити! Передзонили моїй мамі, та повідомили, що в посилці заборонені до перевезення речі, запропонували, або повернути посилку повністю, або повернути заборонену частину!
І дійсно повернули заборонену частину посилки, за що я дуже вдячна!!!
Посилка приїхала до нас в США 18.06, тобто за 3 тижні, що досить швидко вважаючи ситуацію! Доїхали всі речі, окрім одної, яка була в самій середині посилці 100%. Саме прикре, що це була улюблена іграшка моєї дитини, яка зникла. Це не велика не коштовна річ, яка дорога для нас, але вона до нас не доїхала!
Стан сомої посилки був жахливий, фото додаю, коробку купували нову на Укрпошті, бо на той час не було необхідного розміру на НП.
Хотіла би звернутися до Нової пошти з проханням пошукати цю іграшку! фото додаю.
Дякую заздалегідь!
ТТН 59500000189839
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Маємо інформацію, що кошти повернуті за товар у розмірі $ 10.75.
Бажаємо мирного неба!
Можете підказати куди повернуті, бо щось нічого на картку не поступало, або останні 4 цифри картки.