Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Хамське відношення - Відгуки про НОВА ПОШТА
Блондинка яка не в робочому одязі (година в якій я прийшла 9:49) нахамила і грубо відповіла, я простояла більше 4 хвилин зі своєю посилкою після чого сама звернулась до працівників і сказала що бажаю відправити, на що мені по хамськи відповіли «Інтернету нема, не відправите» і посміялись з мене
Зверніть будь ласка увагу до персоналу цього відділення
відгук
Коментарі до відгуку
Уточніть, будь ласка, коли зверталися у відділення (дату)? Також конкретизуйте ситуацію, чи правильно ми зрозуміли, що Ви спілкувалися не з працівником відділення, він був не в робочому одязі?
Зайшла і побачила купу дівчат які були не в робочому одязі,мабуть в чому прийшли, я з посилкою підійшла до прилавку і чекала поки вони звернуть на мене увагу, бо просто стояли хіхотали, через 3-4 хвилини я звернулась до одної з ближчих до мене «Я бажаю відправити посилку» на що мені грубо було надано відповідь блондинкою- працівником чи ні не знаю, - «нема Інтернету» я спитала коли буде - «не знаю не відправите» таким тоном ніби я не знати куди прийшла і що хочу зробити, ніякого «доброго дня, вибачте за незручності, в нас немає Інтернету, зайдіть можливо пізніше або зачекайте трохи» взагалі нічого подібного одразу з іронією, дівчата збоку які стояли просто посміялись з мене
Якщо немає Інтернету по певним причинам,не потрібно одразу знімати маску нормальної людини і хамити
Отримали відповідь від керівництва відділення, що зі співробітником проведено бесіду, аби в майбутньому уникнути подібних інцидентів.
Дуже шкодуємо, що зіпсували Ваш настрій.
Хотіли б перепросити за цей випадок та у якості вибачення пропонуємо надіслати Вам невеликий подаруночок від імені компанії.
Напишіть, будь ласка, свої дані для відправки посилочки.
м.Івано-Франківськ, відділення 15, Проценко Анна, 380988629942
Подаруночок в дорозі за накладною 59000832273674.
Незабаром прибуде до Вас.
Бажаємо миру та чистого мирного неба над головою!