Name: Как работники отделения решили подзаработать
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Карина

› › ›

Карина Відгук додано 1 червня, 2022 год 7 переглядів

Хочу рассказать, как работники отделения #1 пгт Козова решили подзаработать. Отправила в пакете посылку которую не получили. Пришла получить возврат, а мне нужно заплатить +20 грн за "пакування". Пакування заключилось в том, что мою посылку в полиэтиленовом пакете засунули маленькую в коробку 1кг и за это взяли 20 гривен. Во-первых, зачем это было делать? Во-вторых, ну неужели такая маленькая коробочка стоит 20 гривен? И в-третьих, вопрос не 20 гривен, а отношения к клиенту. До боли неприятно и противно!!!! Номер отправления 59000823907383
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 червня, 2022 год

Добрий день, Карино.

За накладною 59000823907383 сума 20 грн - це вартість послуги повернення, а не пакування.

Відповісти

Карина 1 червня, 2022 год

Звичайно)

То мені трохи повилазило і картон від поліетилену важко відрізнити

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 червня, 2022 год

Карино, пакування Ви оплатили при відправці посилки за накладною 59000822094678. Коробка коштувала 10 грн. Після замовлення повернення відправлення прибуло в тій же коробці. А 20 грн - це вартість послуги повернення.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23792 відгука / 5192143 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби