Перший незалежний сайт відгуків України
РУС / УКР
Написати відгук

Мошейники. Наверно открыли посылку, мои вещи забрали потому что хороши - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 26 травня, 2022 год 70 переглядів
Новая почта. Снова здравствуйте(а не когда окончательно загнетесь.) История не закончилась. 17 мая обратилась с заявлением получила чужую посылку. (Нахожусь в Германии. Ждала свою) Приехал курьер оддал посылку я от радости и так как говорить по немецких не могу отпустила его. Но через какое-то время хотела догнать. Но что я ему объясню. Адрес мой. Но чемодан не мой моя должна быть в коробке. Сразу связалась с НП. Сказали разберёмся. Под моим адресом нашла номер отправителя, связалась с ним. Сегодня 26 мая (за эти дни я вводила 7 дней) и каждый день мне говорят ожидайте обратную связь. Никто не поинтересовался что с посылкой того человека которая у меня. Люди как так минимум 2 потерянные посылки. 2 разные сраные, страниц!!! Как так!! Мы же вам доверили своё имущество заплатили деньги, и не малые! Вы чего совсем уже. Обращаюсь к читающим может у вас есть толковый юрист дайте контакты пожалуйста. Я этого так не оставлю. Обратилась в службу прав потребителей. Сказали ждать две недели. Ну уже не долго осталось. Я этого так не оставлю. Мой ТНТ 59500000156038.может НП хоть тут оправдается очередной отмазкой.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Только минусы




Коментарі до відгуку

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 1 червня, 2022 год
когда решите вопрос о пропаже товара!!!
  Відповісти  
Відповідь представника Новая Почта 27 травня, 2022 год
Добрий день! Ми щиро перепрошуємо, що підвели Вас й залишили неприємний посмак. Ваш запит в роботі й ми обов'язково повернемося з інформацією, коли перевіримо деталі.
  Відповісти  
СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 1 червня, 2022 год
нагло врут....позвони новая почта я запишу разговорл как вы говорите разговоры записываются ...дайте запись и я тоже дам всему люду как вы нагло врете !!!
  Відповісти  
Valentina 1 червня, 2022 год
Мне уже не надо ваше перепрошуемо. Я потратила больше 2000 т грн за доставку. Потратила деньги чтобы уже здесь в Германии одеть и обуть детей по сезону. Потеряли мои вещи. Что мне ваше извините. Возвращайте деньги за доставку и страховочную сумму. А ещё компенсацию за моральный ущерб. Дети ходили в школу месяц в зимних вещах. И у моей всей семьи небыло во что одеться. Я думала что у вас кантора, а на самом деле х.. Я. Переименуйте её на объёму людей, доставка в мой карман. Или вор в законе.
  Відповісти  
СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 27 травня, 2022 год
нужно звонить в арабские страны ...там за вороство руку лишают а у нас что ...писал жалобу на вороство гумогитарк ноль внимания ...люди сказали кто их охранял и весь ответ ....но когда пропала посылка стоимостью 3000 грн и уде месяц не решают ничего!!!



хотят обмануть меня на стоимость товара и за доствку я платил и они не хотят тоже возвращать !!
  Відповісти  
Valentina 27 травня, 2022 год
Жалко что мы перед тем какак отправить своё не читаем отзывы. Сколько обманутых, обворованных давайте в месте что-то делать. Потому что их никто не наказует и они возомнили себя не весть кем. Вместе люди это сила а по одному они выкрутятся. На мои коментарии уже даже не отвечают. Написала что обратилась в защиту прав потребителей ответ с номером заявки не прислали. Но я заскриншотила. И когда разговаривать с оператором надо диктофон включать. Это будет доказательством.
  Відповісти  
Відповідь представника Новая Почта 29 травня, 2022 год
Доброго ранку, Валентино!

Ми завжди опрацьовуємо всі запити, які отримуємо, аби кожному клієнту надати інформацію на його питання.

Питання в роботі. Щойно колеги з міжнародного відділу отримають інформацію - ми повернемося з нею до Вас.
  Відповісти  
Valentina 29 травня, 2022 год
Я обращаллась восемь раз. Ни разу мне не дали обратную связь. Прошло уже 14 дней. А мою поссылку так и не нашли. Сколько ещё ждать?
  Відповісти  
СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 30 травня, 2022 год
валентина они себе ее если сразу не нашли как у меня было дело нет денег и товара
  Відповісти  
Відповідь представника Новая Почта 29 травня, 2022 год
Валентино, розуміємо Ваші емоції та запевняємо, що Вам обов'язково нададуть відповідь. Ми тримаємо ситуацію на контролі, ще трішечки терпіння.
  Відповісти  
СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 27 травня, 2022 год
услугу оплатит и нет деенег и товара тоже !!! а им все мало месяц не могут решить проблему!!! люди говорят они тянут до послднего и деньги эти могу на депозите держать а там им много и куш хороший от % !!! если вы настойчивые и не бросаете это дело вам выплатят ...много людей бросают дело
  Відповісти  
Valentina 29 травня, 2022 год
Та достали уже обратилась сказала чужая посылка у меня. Её даже не забрали. Как можно так безответсвенно поступать с чужими вещами. За которые уплаченно немалые деньги. А люди с 23 апреля надеялись получить летние вещи. 29 мая посылка с 17 мая лежит а им п.. Й. Как можно на это смотреть нормально. Я постараюсь побороться. Приеду вУкраину пойду по всём инстанциям. Я думаю мне кто-нибудь да поможет.
  Відповісти  
Відповідь представника Новая Почта 13 червня, 2022 год
Добрий день, Валентино!

Колеги повідомили, що питання з пересортуванням вирішено й вантаж доставлено.
  Відповісти  
Відповідь представника Новая Почта 31 травня, 2022 год
Валентино, запит знаходиться в роботі. Щойно отримаємо відповідь від колег з профільного відділу - одразу Вас проінформуємо.
  Відповісти  
СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 30 травня, 2022 год
уменя вообще забрали товар стоимостью 3000 грн
  Відповісти  


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187947 переглядів
Всі відгуки
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків
Ще кур'єрські служби