Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Дайте ответ почему посылка 16 дней торчит на терминале и не двигается????!!!!!! - Відгуки про НОВА ПОШТА
Пишу и звоню уже не первый раз! Кроме того что перевозчик ЮПС и ссылки на отслеживание мне ничего не отвечаете!!! Посылка в дороге уже 3 недели … из которых 16 дней она торчит на терминале и никуда не двигается!! Дайте ответ почему посылка не двигается и когда я получу посылку?????!!!!!!
За доставку взяли 20000грн, а на вопросы клиентов не отвечаете и отвественности ни за что не несёте!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Маємо для Вас інформацію.
Наразі вантаж знаходиться в транзитному пункті в Латвії, його було передано на доставку партнеру. Орієнтовна дата доставки, згідно з інформацією, що розміщена на офіційному сайті партнера, зазначена на 31.05.2022.
Тож радимо очікувати на доставку.
Бажаємо Вам гарного дня!
Направимо запит до відділу міжнародних відправлень для уточнення інформації. Дещо згодом обов'язково повернемося з відповіддю.
Як повідомляли Вам раніше, дні проходження транзитних терміналів не рахуються до терміну доставки, однак ми подали повторний запит для уточнення інформації стосовно Вашого відправлення, очікуємо на відповідь. Коли отримаємо відповідь - відразу напишемо Вам.
25.05.2022 ми подали запит партнерам для уточнення інформації щодо доставки, тому наразі ще очікуємо ще відповідь.