Name: Посилку не доставили і здерли за це гроші
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ryslan Sabat

› › ›

Ryslan Sabat Відгук додано 29 квітня, 2022 год 8 переглядів

Відпоавляв посилку курєром сказали що доставить за 2-3 дня ,результату не було ніякого протягом 8 днів .Звязався з новою пошт підтримкою клієнтів сказали що там курєр.,дост не працює,відправили назад і за це взяли гроші, написв притензію на вішкодування коштів ,сказали що це в них такий вийшов форс-мажор і компенсацію я не отримаю.

Переваги:

Інколи все добре і вчасно

Недоліки:

Не шанують клієнтів

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 квітня, 2022 год

Добрий день, Руслане! Кур'єрська доставка не працює в деяких регіонах через воєнний стан в країні.

Згідно з Договором сторони не несуть відповідальності за невиконання (неналежне виконання) своїх обов’язків, якщо таке невиконання (неналежне виконання) відбулося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажору). Пункт 8.1. "Публічного договору": https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/public_offer.pdf.

Все ж напишіть номер накладної, аби ми зі свого боку перевірили деталі ситуації.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195670 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби