НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Полное разочарование в отношении к клиентам - Відгуки про НОВА ПОШТА
Отправлял вечером из Одессы посылку (отделение 42). С учетом начала военных действий посылка с отделения не уехала. Отделение просто закрыли и никому нет дела до посылок клиентов!!! Я все понимаю, но почему нельзя организовать выдачу не отправленных посылок в определенных отделениях??? Это ведь ценности Ваших клиентов и все Ваше и Ваших сотрудников отношение. В Одессе ведь с 24-го слава Богу не было военных действий и т.д., чтобы помешать организовать хоть возврат посылок.
Прошу учесть, что с 24-го февраля (сегодня ночь 26.02.22) никого в компании НП не волнует, что посылки просто лежат и никакого шанса забрать их НЕТ!!!
Как после такого отношения можно Вашей компании доверять что-то ценное?
Аналогично мне отправили мои документы, очень нужные в ситуации в стране..... также лежат в Одессе на транзитном отделении и ничего....
Оператор контакт-центра ответил, что сотрудники ушли и работать некому.... Неужели нет дежурных бригад на такие случаи, чтобы что-то придумать?????
Проще всего списывать все на войну!!!
Очень прошу Вас обратить внимание на этот беспредел и решить вопрос!!!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку