Name: Не правдива інформація
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Здоровий Глузд

› › ›

Здоровий Глузд Відгук додано 16 лютого, 2022 год 8 переглядів

Графік роботи такого собі, Пирогівського сільського відділення НП з 9.00 - до 11.00. І ось в 9.17 отримав я смс про надходження посилки, а вже в 9.55 - дзвінок - де чоловічий голос категоричним тоном повідомив,- що привозив мені посилку і почекав, почекав, але вже їде геть, бо треба... Я заперечив, що пункт працює до 11.00! ,,ні, мені пора,, Як можна за 38 хвилин, одягтися, вимкнути газ, світло, замкнути будинок і на велосипеді подолати кілька кілометрів, як у моєму випадку? Звернувся до адміністрації, то виявляється винуватець я сам, треба було ПРОСИТИ курєра змилостивитись і підождати ще...тобто просити те, що він і так був зобовязаний виконати.Шановне керівництво, якщо ви назвали це ,,відділенням,, то дотримуйтесь визначеного вами ж регламенту його роботи, якщо ж це мобільний пункт видачі посилок, надсилайте попереджувальне смс за добу, щоб клієнт о 9 ранку, у домовленому місці вже чекав прибуття курєра. Ой далеко нам ще до Європи панство, ой далеко( Оце зараз тільки прочитав, що нова пошта інвестує у власний розвиток 5 млрд. грн Можливо після цього, справи і покращаться. Хочеться вірити.
1 згоден 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Владимир 18 лютого, 2022 год

Якщо НП інвестує у власний розвиток 5 млрд гривень то чекайте підвищення цін.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 лютого, 2022 год

Добрий день!

Щиро засмучені ситуацією, яка склалася. Повністю Вас підтримуємо, бо, якщо графік роботи до 11 години дня, то мають працювати в цей проміжок часу. Хочемо все перевірити та виправити Ваші враження, тому просимо Вас написати номер накладної, щоб могли почати розслідування.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23739 відгуків / 5189900 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби