Обдурюють дуже уважно перевіряйте всі дані вагу і адресу (1 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Максим Відгук додано 13 лютого, 2022 год 15 переглядів

Раніше працювали дуже гарно.
А тепер робота цієї компанії ужасна кілька разів вже стикався з тим що посилку відправляли на відділення в смт. Брюховичі і відправник скидав чек. А по факту їхали в перше відділення м. Львів. А за переадресацію брали 30грн.
Сьогодні відправляв рулон який був запакований на відділені сказали що

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Обдурюють дуже уважно перевіряйте всі дані вагу і адресу

його потрібно ще раз додатково пакувати, хоча я вже не перший раз такий рулон відправляв і раніше все було добрн їм все підходило, я з ними сперечався але без результатно.
Але це ще не все забирав також сьогодні посилки які їхали з одного і того відділення. Я заплатив за доставку а коли приїхав додому був здивований як я заплатив за двічі меншу посилку на 33грн більше. А все тому що вони умодрились написати вага факт 8кг коли вага була 2.4кг
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 лютого, 2022 год

Добрий день, Максиме!

Переглянули інформацію за накладною з фото.

Посилочка транспортувалася за розрахунками об'ємної ваги, згідно з габаритами пакування. Тому колеги вірно розрахували вартість доставки.

З приводу відправки рулону, підкажіть, будь ласка, які габарити відправлення та як саме вантаж був запакований Вами?

Відповісти

Максим 14 лютого, 2022 год

Прошу ознайомитимь ціна 91грн

Я вказав всі дані розімір і вагу коробки

Це виходить ви хочете когось обманути?

Я таксамо був за ініші посилки 91грн

Чому тут вийшло 124грн?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 лютого, 2022 год

Доброго ранку, Максиме!

При розрахунку вартості доставки, на фото з вашого екрану, зазначено: сума від 91 грн до 151.

На фото розрахована сума, яка рівноцінна відправці з відділення до відділення. За накладною 59000793771860 - відправка здійснювалася з адреси, а тому і додатково 30 грн за адресний забір.

Відповісти

Максим 14 лютого, 2022 год

Ви ж бачити що написано фактична вага 8кг а її вага 2.4 кг

Тим більше я говорю що яби не звернув увагу мені в той день кілька посилок приїхало всі були відправлені з одного відділення як це ви пояснити

Тим що за годину вам помінявся настірй і інша ціна вийшла?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23777 відгуків / 5191698 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт