Долгая доставка. Некорректная работа функции сайта "Время доставки".: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Владислава Відгук додано 31 січня, 2022 год 7 переглядів

Заказ был отправлен с отделения новой почты номер 165 (Киев) в отделение номер 7 (Днепр) ещё 28 января, а уже 31. Вы что там, через всю страну решили везти посылку? Ориентировочное время доставки обычно составляет 1-2 дня между крупных городов, а Днепр, всё же, город миллионник. При попытке отследить товар пишет одно и тоже - "Нова Пошта очікує надходження від відправника", возможности отследить месторасположение посылки нет (отправленный щапрос на номер "4404" так и остался без ответа). Сколько недель мне придётся ждать свою посылку?
И ещё. Ваша функция сайта "Время доставки" работает некорректно - каждый день, вводя одинаковые данные, я получаю разное ориентировочное время доставки:
-29.01. - "28.01.2022 18:48; отдел-отдел; Киев-Днепр" - ориентировочное время доставки 30.01.2022 18:00.
-30.02. - "28.01.2022 18:48; отдел-отдел; Киев-Днепр" - ориентировочное время доставки 31.01.2022 18:00.
-31.02. - ""28.01.2022 18:48; отдел-отдел; Киев-Днепр" - ориентировочное время доставки 01.03.2022.
Исправьте, наконец, ошибки своего сайта.
ТТН посылки - 20450510086681.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2022 год

Добрий день, Владиславо!

Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження від швидкості нашої доставки. Накладна, яку Ви надали, на жаль, не відправлялась. Відправник створив це відправлення в особистому кабінеті, але до відділення вантаж не приносив. Прохання звернутися саме до нього для вирішення питання.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23872 відгука / 5194065 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт