НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Неприятная ситуация. - Відгуки про НОВА ПОШТА
По приходу в отделение мне позвонил человек со словами,что посылку невозможно изъять,так как она застряла.
Я позвонила на гарячую линию и со своей стороны получатель,отправил жалобу в службу поддержки.
Сегодня 29 число,человек так и не получил посылку,потому что её нет на отделении.
Человек очень расстроен второй день и всё что вы можете ему предложить это промокод...Очень обидно,ведь подарок она не смогла получить во время.Всегда пользовались вашей доставкой,так как мы в разных городах и в связи с пандемией это было лучшим способом взаимодействия для нас.С вашей стороны прошу возместить ущерб получателю,ведь самое ужасное было видеть его расстроенным в такой важный для него день.
Надеюсь на понимание и исправление ситуации..Девушка вам уже писала в отзывах,поэтому фото прикреплять не буду,оно есть на пару постов ниже.
Не подведите!
Номер накладной по которой произошёл инцидент 59000787801516
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дійсно, ситуацію вже вирішено, наразі посилку переадресовано до відділення №11. Тож сьогодні посилочку можна буде отримати.
Дуже прикро за цей інцидент, у якості вибачень, хочемо запропонувати Вам невеличкий подаруночок.
Чи зручне буде його отримати, якщо відправимо на дані відправника з накладної?