НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Все хуже и хуже - Відгуки про НОВА ПОШТА
Заказал 11.11 на али подарки на НГ.
Посылки месяц лежали в Риге. Потом мелькает новость что НП в Украину доставила самолетом посылки. И моя посылка после этого сдвинулась и появилась в Украине(23/12/2021) Вы что их специально собирали?
Плановая дата доставки 24/12/2021. Но посылки так и нет на 27/12/2021.
Онлайн чаты молчат. можно ждать по 2 часа пока не надоест. Это нормально?
Получается только дозвонится до оператора по телефону. И вот что ответили
-> 25го утро. ожидайте сегодня доставим
-> 25го вечер(около 18) извените сегодня не успели завтра
<- 25го вечер(оволо 21. набрали сами по одной из посылок) не влазит в почтомат давайте перенаправим. Спросил за вторую...по ней сказали тоже самое. Обежают 26-го доставить
-> 27го последний раз посылка сканировалась 25-го после этого данных нет.
Сколько это будет продолжаться?
Проблема еще в том что они в 2 посылки запихали много мелких и по факту это почти все что я заказывал.
Трек номера
- 20700127591699
- 20700127591422
відгук
Коментарі до відгуку
Знаємо, що питання вирішено колегами з контакт-центру і вантаж відправили по переадресації у відділення для отримання.
Ми перепрошуємо за незручності та будемо докладати максимум зусиль, аби подібні ситуації не повторювалися.
Бажаємо гарного вечора.
Огромное спасибо. И внутри был бонус от новой почты в честь нового года СНЕГ..ну как снег..вода
Благо что заботливые китайцы упаковали каждую посылку в отдельный пакет. Не повезло только картонной упаковке. Благо что там не было ни чего того что боится воды