Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Ужасное обслуживание - Відгуки про НОВА ПОШТА
Добрий день!
Щиро засмучені та збентежені ситуацією, яка склалася.
Просимо пам'ятати, що за допомогою нашої компанії заборонено надсилати посилки, які потребують спеціального температурного режиму або термін придатності менше ніж 5 діб.
Хочемо у всьому розібратися, напишіть, будь ласка, номер накладної, аби могли все перевірити. С каких пор нужны специальные условия для хранения лекарств?У вас что в отделениях -20 как и на улице???Если должна быть плюсовая температура для хранения посылок (не зависимо лекарства,алкоголь,продукты и т.д.).Если отправитель платит минимум 70-80 гривен то и доставка должна быть не 6 дней ,а максимум 3-4 дня.Машины ездят без трекеров и контроля нет.Меняют даты доставки как хотят то 3 дня то неделю везут
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Ми в жодному разі не хочемо спричинити конфлікт, який вплине на подальшу співпрацю між нами.
Додайте, будь ласка, накладну, де вантаж доставили не вчасно, щоб ми перевірили та готові надати компенсацію, у вигляді промокоду.
Дякуємо за відповідь заздалегідь.