Вже 24 дні в Ризі, більше місяці в НП: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Анна Поліська Відгук додано 24 грудня, 2021 год 7 переглядів

НП пише, що 65 тон доставили і на зараз затримок вантажів немає. Але чому моя нещасна посилка все ще в Латвії. Чому люди, що робили замовлення в грудні вже отримують товари, а я, яка замовляла 11.11 все ще чекаю з Риги свою посилку. Де те "в порядку черги", про яке ви казали. Таке враження, ніби на посилки листопада ви забили, а просто доставляєте нові і працюєте, ніби все у вас нормально.
Це взагалі адекватно, що статуси вже майже місяць не оновлюються?
AENM0006809959

Переваги:

Тепер точно не буду користуватись НП Глобал

Недоліки:

Посилка місяць в Ризі
В кол-центрі вміють лише "копіювати-вставили"

10 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 грудня, 2021 год

Добрий день, Анно!

Розуміємо всю прикрість ситуації та засмучені не менше ніж Ви.

Найближчим часом всі посилки потраплять до рук власників, просимо трішечки терпіння.

Радимо перевіряти статус на сайті, щойно замовлення почне рух, статус відповідно зміниться.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187920 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт