Name: Доставка дверей
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Відгук додано 22 листопада, 2021 год 14 переглядів

Користуюся Новою поштою досить давно.Все було добре до сьогоднішнього отримання.По Новій пошті чекала замовлення дверей для своїх батьків.У відсліжуванні показало,що двері 19.11.21 знаходяться у вказаному місті і відділенні,тому я ,з упевненістю,виїхала з Києва зустрічати свою посилку.У відділенні 21.11.21 відповіли,що посилка знаходиться в іншому місті і можливо прибуде 22.11.Але навіщо у відсліжуванні вказувати неправдиву інформацію?Люди на щось же розраховують?Але це ще не все.При розпакуванні виявилося,що двері пошкодженні від трьох цвяхів, які направлялися у збитий з дощечок настіл для безпечного перевезення вантажу,а попали в двері.Працівники пошти самі підтвердили,що пошкодження від похабного запакування,яке здійснювалося їхніми колегами в місці відправлення.Та після того як я повідомила,що буду вимагати відшкодування збитків від Нової пошти, почали виправдовуватися і казати,що не відомо де їх пошкодили.Номер посилки 20450470824416

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 листопада, 2021 год

Інно, добрий день!

Нам дуже прикро, що виникла така ситуація, тому в якості вибачень ми хочемо надіслати Вам подарунок. Підкажіть, зручно буде його отримати у відділенні, що вказане в накладній 20450470824416?

Відповісти

Инна 28 листопада, 2021 год

Так,зручно

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 25 листопада, 2021 год

Добрий день, Інно!

Підкажіть, при отриманні Ви складали акт приймання-передачі та претензію?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23780 відгуків / 5191732 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби