Посылки пропадают как только вы их относите в отделение: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Олег Відгук додано 28 жовтня, 2021 год 14 переглядів

26 октября создал в кабинете посылку 20450459790285 и сразу отнес ее в 35е отделение в Днепре. И все, посылка пропала. Сначала числилась не принятой а теперь и вовсе отмененной. Статус "отменена" появился как только я обратился 27 октября в отделение за разъяснениями. Никто ничего не видел, никто ничего не знает. На просьбу проверить по камерам получил ответ что доступа к записям они не имеют, надо оформлять запрос и неизвестно когда этот доступ дадут. В общем что принес посылку в отделение что выбросил - результат один. Два дня уже кормят разными обещаниями разобраться...
Не рискуйте своими посылками, отправляйте другими службами доставки.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 жовтня, 2021 год

Добрий день!

Розмовляли з керівником відділення, він повідомив, що в номері інтернет-документу було допущено помилку, тому і сталася така плутанина. Вантаж поїхав за накладною 20450459790282, будь ласка, можете відстежувати.

Нам прикро, що сталося таке непорозуміння. Сподіватимемося, що більше такі помилки не будуть повторюватися.

Бажаємо гарного дня!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195641 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт