Name: Плохой сервис
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Валентина Бондарь

› › ›

Валентина Бондарь Відгук додано 28 вересня, 2021 год 5 переглядів

26.09.21 пришла за посылкой на 174 отделение - сотрудник сказал что моя посылка утеряна, он будет ее искать на складе, сказал что когда найдёт - позвонит, но ни в этот ни на следующий день звонка не поступило - пошла под вечер с 4 - х месячным сыном в отделение - они посылку не нашли, хамовитым тоном говорили мне что б я вышла из помещения потому что я задерживаю очередь, а моя коляска загораживает проход. Потом работник почты начал переваливаясь через прилавок и мою коляску тянутся к мужчине который стоял за мной в очереди и требовать что бы тот мужчина протянулся через моего сына в коляске и дал свою посылку. Когда мою посылку все-же нашли и выдали ее мне - передо мной ни извинились ни попрощались в ответ. Хочется приходить на Новую Почту не трепать себе нервы из-за плохих работников а получать услугу и хороший сервис.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 вересня, 2021 год

Добрий день, Валентино!

Дуже прикро, що сталася така ситуація =(

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою трапився інцидент, щоб ми могли розібратися.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187925 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби