НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
ужасы доставки новой почты - Відгуки про НОВА ПОШТА
27.09.21 позвонила на НП рассказала ситуацию. попросила сегодня доставить до 17:00. пообещали что доставят вовремя. Приехал курьер около 16:00 - но заказ забыли положить ему в машину. Звоню опять на НП, говорят что заказ переложили в другую машину (а этого водителя не предупредили и он зря приехал) . Сейчас 17:00 - доставки нет.
відгук
Коментарі до відгуку
Який жах :(
Підкажіть, будь ласка, за якою накладною це відбувається?
Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась з даною посилочкою.
Бачимо, що колеги з контакт-центру зв'язувались з керівництвом, їм повідомили, що взяли під контроль дану накладну і й доставлять обов'язково завтра в першій половині дня.
Ми також долучаємось до контролю вирішення даного інциденту. За результатами відпишемо тут.
Маємо інформацію, що посилочку доставили.
Перепрошуємо, що підвели Вас та змусили чекати :(
Дозвольте підняти Вам настрій невеличким подаруночком від нашої компанії.
Чи зручно буде отримати його за даними отримувача, що вказувалась в накладній? Якщо так, то підкажіть, будь ласка, зручне відділення.
с Америки посылка идет около 8 дней, а из Киева в Киев шла 5 дней.
Получателю пришлось каждый день отвечать на звонки в позднее время (около 21:00-22:00) и объяснять каждый раз что принять заказ можем только в рабочие часы..
думаю что получателю будет приятно получить подарочек в виде компенсации на отделение №76 Киев - спасибо.
Зробимо усе можливе, аби подальша співпраця з нами приносила лише позитивні емоції.
Подаруночок відправлено за накладною 59000736573499 :)
Чудового настрою та вдалого дня Вам!