Разбитая посылка... Ура (3 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Демир Хатакава Відгук додано 16 вересня, 2021 год 33 перегляда

Начнем мою небольшую историю (она сокращена, если нужно больше деталей пишите), решил продать видеокарту через "Олх". Спустя недели нашелся клиент который взял ее через "Олх Доставку" исполнитель доставки компания "Новую почтa" Отправил посылку, все казалось бы будет хорошо, но нет.
Судный день, клиент звонит с почты и говорит что карта в таком состоянии, как будто ее пинали перед отправкой, и вообще фото фейк, понятное дело карту вернули, спустя пару дней я пришел на почту и увидел это... Болтов не хватает, Охлад отвис от самой видеокарты, короче жесть..... Написал акт и ушел домой с надеждой что карта рабочая

UPD: Мне очень повезло, карта оказалась рабочая но осадок остался... Неужели Новой почте нельзя доверять? Неужели такая компания гигант не может позаботится об безопасности посылки. Выводи делайте сами.

Номер ТТН: 20 4002 4711 2625 (Отказ от посылки)
59 0007 2666 0948 (Посылка вернулась ко мне)

Переваги:

-Скорость
-Персонал

Недоліки:

-Были проблемы с "Новой Почтой" и до этого, эта ситуация не исключение

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 вересня, 2021 год

Добрий день! Питання на розгляді у відповідальному підрозділі. При цьому, у зв'язку з вихідними, відповідь може бути не раніше понеділка.

Відповісти

Демир Хатакава 20 вересня, 2021 год

Добрый день! уже понедельник, так где ответ ваш?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2021 год

Добрий день!

Отримали відповідь від колег з профільного відділу. Нам запропонували надати Вам два промокоди та порадили обов'язково звернути Вашу увагу на огляд вантажу у відділенні. Промокод - це послуга безкоштовного отримання чи відправлення вантажу вагою до 30 кг і додатково відправити невеличкий сюрприз. Якщо згодні на подарунок, зорієнтуйте, куди можемо відправити (місто, номер відділення, ПІБ та номер телефону). Зорієнтуйте, чи влаштовує таке вирішення питання?

Відповісти

Демир Хатакава 22 вересня, 2021 год

Добрый вечер! так что по поводу подарка и промокода.

Відповісти

Демир Хатакава 21 вересня, 2021 год

Промокоды точно не помешают, да и от подарка не откажусь)

Снизу будут мои данные:

Город: Першотравенск (Днепропетровская Область)

Отделение: Горького, 4В (1 отделение)

Швец Мирослав Олегович

Номер: 0950301001

Буду ждать тогда. Спасибо что обратили внимание на проблему, и подскажите как долго ждать промокоды и куда они поступят?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 вересня, 2021 год

Добрий день! Перевіримо деталі та трішки згодом проінформуємо Вас.

Відповісти

Демир Хатакава 17 вересня, 2021 год

Добрый вечер! Как долго еще ждать информации от вас?

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2021 год

Відповісти

Демир Хатакава 24 вересня, 2021 год

24.09 уже, ощущение будто вы просто забили на меня

Відповісти

Богдан 17 вересня, 2021 год

І подаруночок не забудьте пообіцяти, просто пообіцяти як завжди.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187907 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт