Name: Здирство за послуги
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано 9 вересня, 2021 год 5 переглядів

Раніше, читаючи відгуки не могла повірити, що така організація обманює. Але, на жаль, і я це відчула, при чому на дуже суттєву суму. Працівники вирішили запакувати мою посилку в дерев'яний бокс. Коли працівники його відкрили то самі здивувалися, що більше пустого місця там, а ніж того що упакували. По розміру влізла б ще така посилка і ще щось. При контрольному зважуванні, працівники підтвердили, що без такого пакування доставка була б дешевшою точна на гривень 200. Але після того як працівники радилися в окремому кабінеті, мені доповіли, що немає сенсу добиватися свого, адже вирішення даного питання може затягнутися до ДВОХ МІСЯЦІВ. Перед відправкою замовлення консультувалася на гарячій лінії і повідомляли, що сума буде 585 грн. В результаті вийшло 1071 грн. Розумію, що може бути трохи більше, але ж вийшло майже у два рази. В результаті витрачено час та нерви. Обслуговування ЖАХЛИВЕ.

Недоліки:

ОБМАН

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 вересня, 2021 год

Добрий день, Світлано!

Дуже неприємно отримувати такі відгуки про нашу роботу. Та ми шкодуємо, що зіпсували Вам настрій та змінили Вашу думку на гіршу.

Хочемо у всьому розібратися та довести Вам зворотне. Вкажіть, будь ласка, номер накладної Вашого відправлення, аби ми змогли перевірити усі деталі.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187967 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби