Name: Не вчасна доставка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Відгук додано 22 липня, 2021 год 5 переглядів

Кур'єр забрав посилку у відправника і помилився містом замість м.Черкаси посилка попрямувала в м.Чернівці. З Чернівців вона таки приїхала в Черкаси, але на вантажне відділення, обіцяли переадресацію на моє 7відділення, але не зробили. Посилку я отримала через 9дні кур'єром. Вартість посилки змінюється то 73грн то 171грн. Повна ЖОПА. 59000707950805, 59000710648794, 59000710648794
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 липня, 2021 год

Ніно, добрий ранок!

Ми перепрошуємо за незручності та будемо докладати максимум зусиль, аби подібні ситуації не повторювалися. Бачимо, що питання вирішили з колегами з контакт-центру.

Щоб хоч трішки згладити неприємне враження від цього інциденту, пропонуємо подаруночок від компанії. Якщо згодні, то напишіть де зручно отримати.

Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187948 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби