Не понятка с отправкой - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 14 липня, 2021 год 21 перегляд
Каждый год родным отправляла чернику и не было проблем. Сегодня на отрез отказались принимать, убеждая что никогда не пересылали ягоды. Хотелось плакать, так как цена на нее не маленькая. Упаковала в спец.бокс гермет.закрытый.
Вопрос: Перед отпавкой надо уточнять что принимают, а что нет? И почему даже в роликах НП показывали как работники в посылки упаковывали банки с солением и вареньем?

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 липня, 2021 год
Добрий день!

Мусимо нагадати, що у нашої компанії є вантаж, який є заборонений для перевезення. Детальніше тут:

https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/zaboroneni_do_perevezennya_vidpravlennya

Саме продукти харчування є заборонені для перевезення. Винятком є продукти у вакуумній упаковці з терміном придатності понад 30 діб, що не потребують спеціального температурного режиму і про це зазначено на упаковці.

Сподіваємося на Ваше розуміння та гарного Вам дня:)
Жанна 14 липня, 2021 год
Так, було б розуміння і не було б так обідно щоб це було перше відправлення даної продукції. Та на протязі 8-ми років, щоліта, робила відправку ягід і навіть натяку не було про заборону. Тим більше запаковано герметично. Після візиту і спілкування з працівницею НП гарного дня не вийшло(((
Відповідь представника Новая Почта 15 липня, 2021 год
Добрий день!

Жанно, працівники не завжди оглядають відправлення. Якщо у співробітника виникне підозра, що вантаж може бути забороненим - то він має право оглянути вантаж.

Вкажіть, будь ласка, у якому відділенні та у якому місті Ви протягом 8 років відправляли даний вантаж?
Жанна 15 липня, 2021 год
Коростишів, НП 1.

Сьогодні посилка дійшла вся побита.

Таке враження що це зробили спеціально щоб більше не кортіло відправляти продукцію яку вони не відправляють, тим більше що оцінка посилки 1грн. і вони за неї не відповідають. Чужого ж не шкода((

Краще б вони нею пригостилися.
Відповідь представника Новая Почта 16 липня, 2021 год
Добрий день, Жанно!

Вкажіть, будь ласка, номер пошкодженої посилки. Там були ягоди?

Мусимо нагадати ще раз, що яйця є забороненим продуктом для перевезення, будь ласка, не надавайте їх на відправку.
Жанна 15 липня, 2021 год
При отриманні в м. Жашків, коли винесли мокру коробку, самі працівники дивувалися, чому при відправленні не наклеїли відповідні значки що посилку не можна перекидати.
Жанна 15 липня, 2021 год
Сьогодні з села отримали посилку з куриними яйцями. Ніодне не пошкоджане


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23753 відгука / 5190490 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3626 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1267 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
26746 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2029 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
674 відгука
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 2
14029 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
350 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1036 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3673 відгука