Жлобская и безответственная контора - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 10 липня, 2021 год 44 перегляда
До недавнего времени давно пользовался услугами новой почты, пока не узнал что это за гнилая контора.
14 июня 2021г. получил международную посылку NP00000001509395NPG из США в отделении нп 162 в которой были стеклянные бокалы. Бокалы были разбиты, внешняя коробка была повреждена (вмят угол), это при том что она толще в два раза тех, которые нам впаривает новая почта для отправки. Бокалы были в двух коробка и переложены воздушной пвх пленкой. Грузчики видимо устраивают соревнования на дальность метания. Начальник отделения Михайлевська даже в претензии отказалась писать что вмятина это повреждение.Для новой почты повреждение - это удар топором с разрывом коробки. Отдел претензий и международный отдел естественно вину новой почты не признаёт, а все сваливает на плохую упаковку интернет магазина в США. Так вот новая почта, - этот немецкий магазин больше 100 лет пересылают свой товар по всему миру и только для новой почты он плохо упаковывает. Вам бы нп научиться перевозить товар, где на коробке надпись ОСТОРОЖНО ХРУПКИЙ ТОВАР!!!
Отдел претензий естественно отклонил (кто-бы сомневался) выплату компенсации 1800 грн.
Учредители новой почты с таким отношением к клиентам вам скоро прийдется новые отделения не открывать, а закрывать старые.
Никому не советую пользоваться услугами этой жлобской, гнилой кампании, потому что, если вашу посылку они разобьют или украдут, компенсации вы не дождётесь!

Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Разбитые посылки
  2. Невозмещение ущерба
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 липня, 2021 год
Миколо, добрий вечір! Письмова відповідь прямує до Вас за номером 59000712235323. Приємного вечора!
Відповідь представника Новая Почта 13 липня, 2021 год
Миколо, добрий вечір. Колеги вже почали готувати письмову відповідь для Вас. Якщо маєте побажання стосовно мови (українською чи російською оформити), прохання уточнити. Заздалегідь вдячні.
Відповідь представника Новая Почта 12 липня, 2021 год
Миколо, отримали відповідь від колег, що було проведене детальне розслідування, яке не встановило вину компанії. Якщо бажаєте, є можливість підготувати для Вас письмову інформативну письмову відповідь, зможемо надіслати або до відділення, або на електронну адресу, яку Ви вкажете.
Николай 13 липня, 2021 год
Да, отправьте мне ответ (с печатью) в отделение 162
Відповідь представника Новая Почта 12 липня, 2021 год
Миколо, добрий день! Передали запит колегам з профільного підрозділу для повторної перевірки. За результатом Вас проінформуємо.
Николай 12 липня, 2021 год
В ваши пересмотры я не верю.

Поэтому буду везде писать отзывы про вашу неудовлетворительную работу и подавать иск в суд!


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24414 відгуків / 5213256 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1483 відгука
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27494 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.4
3804 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14133 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1184 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2134 відгука
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків