Name: Обдираловка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Дарья Изварина

› › ›

Дарья Изварина Відгук додано 2 липня, 2021 год 7 переглядів

Уважаемые операторы новой почты, я не вижу смысла кидать размеры моей коробки, которую вы упаковали в свою коробку (ибо на фото видно, что моя посылка в разы меньше по размеру), не вижу смысла кидать номер накладной. Вот что вы будете делать с этой информацией? Вы вернёте мне деньги? Не нужно, я оплатила только за упаковку, а за доставку оплатила промо-кодом, которые вы мне любезно предоставили за ранние неудобства. Или дадите новый пром-код? Вот что? Как вы можете отреагировать на мой отзыв, кроме своих дежурных фраз? Я свой отзыв написала не для вас, а для того чтобы люди видели, как вы их оббираете, ссылаясь на какое-то составленное вами же правило. Повторюсь ещё раз-вы бессовестные и плевала я на ваши дежурные ответы, которые ни на грамм не компенсируют тех нервов, которые уходят на вашу шаражкину контору.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 липня, 2021 год

Добрий день!

Якщо клієнт пише про подібну ситуацію, значить він хоче не лише показати негативну сторону в обслуговуванні, а й розібратися. Ми також завжди лише за справедливі рішення, а номер накладної та розміри Вашого товару допоможуть перевірити достеменно всі деталі.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187878 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби