Два рази списало кошти (2 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юля Відгук додано 26 червня, 2021 год 22 перегляда

Ніколи не було проблем з нп, а зараз не знаю, що робити. Житомир, 20 відділення.
24 червня я оплатила посилку онлайн через додаток нп оплата пройшла успішно і гроші було знято, 25 червня прийшла моя посилка і я її одразу забрала. Зранку 26 червня в мене було знову списано кошти в сумі 282 гривні, як і минулого разу за товар. Як таке можливо і чи можна повернути гроші назад? ТТН 20450405536043

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 червня, 2021 год

Добрий день, Юліє! В нашій інформаційній системі не зазначено подвійного списання. В цьому випадку радимо звернутись до банку-емітента картки та з'ясувати інформацію у працівників контактного центру. Впевнені, що Ваші кошти знаходяться на Вашому рахунку.

Бажаємо гарного дня!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191754 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт