Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Не рекомендую услуги Новой Почты - Відгуки про НОВА ПОШТА
А тут - всё по-другому. Позвонила на горячую, вызвать курьера. Оператор Виталий всё подробно расспросил, данные продиктовала. Приблизительно указала вес, ибо не вожу с собой весы и рулетку на море. В конце разговора он говорит, что рюкзаки должны быть упакованы в коробку ИЛИ стретч-пленку. На мои сетования, что я не знаю, где взять на море коробки и пленку, он посоветовал поехать в отделение Новой Почты. Но я же и вызываю курьера на дом, чтоб не ехать с детьми и вещами неизвестно куда, в какое-то отделение! Заказ не приняли.
На следующий день купила три рулона пленки, замотала рюкзаки, позвонила на горячую линию вызвать курьера. После обычных уточнений оператор Юлия сказала, что рюкзаки (внимание!) должны быть упакованы в гофро-картон И стретч-пленку! Но мои возражения, что вчера мне сказали, что можно упаковать просто стретч-пленкой прозвучало стандартное «приносим извинения, что вас неправильно информировали». Я попросила - включите упаковку в счет, как дополнительную услугу, пусть курьер привезет эти ваши гофро-картоны и пленки. Мне ответили, что курьер это не возит. Я привела пример, что из Мариуполя в Киев мои вещи забирали курьерской доставкой и ничего паковать не заставляли. Возникает вопрос - зачем нужна эта курьерская доставка, если Новая Почта не в состоянии предоставить услуги забора и упаковки в адресе?
Не рекомендую.
відгук
Коментарі до відгуку