Відгуки про НОВА ПОШТА: Не пользуйтесь услугами "Новой почты"!!! Воруют товар или...

› › ›

barberries Відгук додано 23 жовтня, 2013 год 2773 перегляда

Не пользуйтесь услугами "Новой почты"!!! Воруют товар или находятся в сговоре с аферистами. на днях отправила товар по почте в другой город, а мне его подменили и вернули назад. в результате не денег на товара. Хотя сотрудники меня уверили, что такое не возможно, так как там работают видеокамеры. Отправлено было на имя Доненко Алла Анатольевна, Краматорск. Посылка была получена,данные паспорта ВС 805048. тел. 0508089969(естественно не отвечает уже). товар поменяли на дешёвку. (!!!) в присутствии сотрудников "НОВОЙ ПОЧТЫ" . Оформила претензию.
Ну и позвонили мне по поводу моей претензии и сказали открытым текстом, что сотрудники "Новой почты" не несут ответственности. ЛЮДИ, КАРАУЛ!!! Вы платите деньги за услуги. а в результате за ваши грузы и товары никто не несет ответственности. Грузы разбивают и разворовывают!!! И при этом никто за этим не следит!!!Надо обращаться в защиту прав потребителей, что б вас пару раз оштрафовали, за вашу безответственность. а потом и вообще лишили лицензии!!!
25 згодні 7 не згодні

Коментарі до відгуку

Ukrainka 5 листопада, 2013 год

Я Вас понимаю, у меня схожая ситуация - мне переполовинили посылку и тоже НИКТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ! Их ответы (читай: отписки, отговорки) вообще убивают наповал своей алогичностью:

- вес они не взвешивают, а потому не несут ответственности за заявленный отправителем вес - хотя от этого зависит цена посылки. Вопрос: зачем платить больше?

- страховка НИЧЕГО не дает. Вопрос: зачем платить больше?

- за содержимое посылки они не отвечают, а потому могут переполовинивать или просто менять товар!

- видеокамеры лишь на пользу НП, для людей (клиентов) они ничего не играют

- МАССА НЕГАТИВНЫХ отзывовов о работе НП, которые растут в геометрической прогрессии тоже не заставляют руководство НП задуматься, а значит - ИХ ЭТО УСТРАИВАЕТ! Они на этом зарабатывают! Тогда вопрос: "Люди, для чего мы добровольно отдаем свое ворам?"

- ну и масса других негативов: от хамства до повреждения посылок...

Очень жаль, раньше была довольна НП и всем советовала, теперь же ни ногой туда и более того - всем рассказываю о том, что там работают воры и у меня по этому поводу доказательство!

Відповісти

barberries 5 листопада, 2013 год

Инспекция по защите прав потребителей. Это весомый орган, который ещё может регулировать взаимоотношения на рынке услуг. Жалуйтесь туда. Не ленитесь. А то так каждый тут сопли попускает, и на той Жопе и сели. А Новая Почта-знай своё. Я написала жалобу в защиту прав потребителей, в прокуратуру и в МВД области. Пусть разбираются. Мне не жалко. я буду писать куда угодно, лишь бы этих сволочей наказывали!!!

Відповісти

luigarik 24 жовтня, 2013 год

А вот передача номера паспорта, несмотря на ситуацию, - это уже разглашение конфидициальных данных.

При наличии заявления данная информация должна быть доступна только сотрудникам соответствующих органов (см. отзыв ниже).

За ситуацию могу только посочувствовать, пишите заявление в милицию, они живут за наши налоги, пусть работают.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187962 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт