НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Мошенники! - Відгуки про НОВА ПОШТА
НП - мошенники которых поискать надо!
Заказываю товар маршрут Коломыя- Жеребково, отправка 16.06.21, прибытие 18.06.21 сумма за перевозку 57 грн. При отправке оператор НП указывает маршрут Коломыя- Подольск, о чом я сразу сообщил отправителю. В течении 10 минут отправитель указывает правильный адрес, о чем мне приходит в кабинет уведомление. Но 18.06.21 посылка не приходит, в 19.05 я звоню на горячую линию НП, и после беседы с оператором САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:- меняется маршрут обратно на Подольск и появляется новая ТТН - переадресация.,хотя посылка пришла в Подольск 18.06.21 в 10.00, а в 19.00 отделение закрыто в Подольске (склад в Подольске является к тому же сортировочный депо). Сегодня 19.06.21 при обращении в кал.центр ничего не могут объяснить и в течении часа, моего общения, я не услышал ответа на вопрос, как так могло произойти?, Контакты с вышестоящим членством не дают, и повторяют заученные фразы, как попугаи.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Маємо інформацію, що відправник замовив послугу переадресації самостійно (не у відділенні). За умовами послуги, вантаж спочатку прямує за вказаною в накладній адресою, а вже потім у відділення формується нова накладна переадресації за новою адресою.