Сотрудники меняют данные ТТН новой почты: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Denis Laptur Відгук додано 9 червня, 2021 год 19 переглядів

Сегодня отправлял несколько посылок с Новой почты, отделение 14.
Посылки приняли, ТТН распечатали.
Но какое мое удивление было когда моя ТТН удалилась с реестра.
Сотрудники новой почты удалили действующую ТТН и создали новую где поменяли в одностороннем порядке габариты посылки и данные обратной доставки ( нужно было зачисление денежных средств а поставили выдача денег в отделении)
В результате искусственно завысили вес посылки с 5 кг до 30 .
Вот так и работают:( как могут повышают доходы от доставки, но насколько это правильно менять данные когда клиента нет:( в данном случае в 6 раз завысили вес посылки!!!

Переваги:

Разветвлённая сеть

Недоліки:

Плохое качество обслуживания и самовольство сотрудников

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 червня, 2021 год

Добрий день, Денисе!

Для того, щоб ми мали можливість перевірити інформацію, будь ласка, вкажіть номер накладної відправлення.

Відповісти

Катя Осадча 12 вересня, 2021 год

Здравствуйте, хотела узнать почему вчера пришла смс с номером посылки которая как-бы едет ко мне. В итоге когда я её захотела отследить, у неё оказался удалённый статус. Что это значит?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191782 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт