Name: Рахують як хочуть
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Василь

› › ›

Василь Ukraine, Zhytomyr Відгук додано 1 травня, 2021 год 8 переглядів

Замовляв автодеталі з Чернівців в Житомир. Вартість доставки посилки складала 62 гривні. Так як ці деталі мені не підійшли, я відправив посилку назад. Вартість зворотньої доставки вже склала 67 гривень . Звертався з листом на нову пошту по роз"яснення, чому виникла різниця, вони так і не змогли мені щось пояснити. Писали про пакування, писали що відправник сам вказав вагу відправки 3 кг( хоча насправді посилка важила 200- 300 гр. Як виявилось, відпрвник може сам на свій розсуд вказувати вагу. Коротше несли всяку "галіматью", але причини різниці у вартості доставки тієї ж самої посилки так і не надали. Справа не в 5 гривнях. Я просто хотів зрозуміти як вони рахують. Думаю що це залежить від настрою працівника, який оформляє посилки .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 2 травня, 2021 год

Добрий день! Будь ласка, напишіть нам номери накладних, а ми перевіримо, чому було сплачено саме таку суму за транспортні послуги.

Відповісти

Василь (Ukraine, Zhytomyr) 4 травня, 2021 год

20 4503 7742 5980 і 59 0006 7999 9319

Відповісти

Val (Ukraine, Kyiv) 1 травня, 2021 год

Я Вам больше скажу! Когда-то заказывала на olx, какую-то вещь и отправила продавцу предоплату за доставку в обе стороны. Мне пришла посылка, наложкой. Я померила, но вещь мне не подошла. Подойдя к оператору, я сказала, что отказываюсь, на что оператор мне сказал, ОК, но Вам нужно будет оплатить коробку, для обратной доставки. ЧТО????? Я уже отправила продавцу деньги за доставку, оплатила коробку в которой эта вещь приехала ко мне, а это существо украло мою коробку и говорит, купите еще одну! Такой наглости я еще не видела. Говорю, а где моя коробка, в которой вещь приехала и которую Вы у меня украли, а он мне отвечает, я уже отнес ее на склад. При распаковке я обратила на это внимание и это показалось мне странным. Вообщем я ему сказала, чтобы шуровал на свой склад и искал мою украденную коробку. Правда пошел и нашел))) Естественно я ничего не платила. Но наглости нет предела!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23754 відгука / 5190519 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби