Name: Бюрократия. Как в ЖЕК приехал...
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Михаил Хайло

› › ›

Михаил Хайло Відгук додано 22 квітня, 2021 год 9 переглядів

Работаем с Новой почтой 5 лет и вечно как к нам не придет груз отправленный на нашу компанию, у них все не то и не так. Получить не возможно, то карта бизнес клиента не читается, то права нельзя давайте паспорт, то доверенность где то пропала, то ДІЯ у них не документ. Сейчас отправили груз по накладной (59000677242227) на компанию, мы взяли грузовик и поехали забирать, просканировав приложение- сказали что не отдадут без паспорта или доверенности, при себе имели права и доверенность от компании с мокрой печатью под права. Но приложения, прав и доверенности мало- нужен паспорт, сказали если приедем с паспортом то нет проблем. Поехали через весь город за паспортом, на всякий случай сделали еще доверенность от компании где указан паспорт. Приехали через три часа через все пробки. Просканировали приложение, сказали что нужен паспорт, дали паспорт, личность подтвердилась, но теперь дайте доверенность, мы подготовидись и предоставили им, но бланк доверенности не по образцу Н.П. а по стандартному шаблону- не подходит, теперь нужна доверенность только их образца. Вы серьездно!?!?Груз отправлен на меня, Получатель Я, паспорт Мой, в приложении Я, в правах Я, телефон Мой, Доверенность с мокрой печатью от компании на Меня. Но нет, нужна только их доверенность- ехайте как говорится делайте новую доверку. Это просто абсурд, как в ЖЕК приехал... Короче по максиму решили отказываться от их услуг, мало того что не дешево, товар начал часто приезжать помятый, мокрый, грязный и теперь там сплошной геморрой с документами и хрен заберешь свой груз.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 квітня, 2021 год

Добрий вечір, Михайле!

Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження від нашої співпраці. Довіреність необхідно надрукувати на фірмовому бланку підприємства/установи/організації із зазначенням найменування, адреси, контактних номерів телефонів. Шаблон бланку довіреності є можливість завантажити тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Blank_dovirenosti.pdf

Зорієнтуйте, будь ласка, при отриманні вантажу надавали такий бланк чи інший?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187961 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби