Ужасный сервис обслуживания: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Екатерина Відгук додано 17 квітня, 2021 год 20 переглядів

Заказали курьерскую доставку на дом. Утром позвонил курьер и сказал, что с 2 до 3 дня нам доставят нашу посылку.
Уже 7 вечера и до сих пор нам ничего не привезли. На звонки курьер не отвечает, на горячей линии говорят, что это не в их компетенции решать данный вопрос.
Сегодня выходной день (суббота) у нас были планы на день. Мы ничего не сделали, тк сидим все и ждём посылку, как с моря погоды.
+ бонусом ко всему идёт хамское ответы курьера на элементарные вопросы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обещали доставить посылку в 2 часа дня, в итоге, уже больше 5 часов никто к нам не призодит и не отвечает на звонки.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 квітня, 2021 год

Добрий день, Катерино!

Підкажіть, будь ласка, за якою накладною виникла проблема? Допоможемо розібратися.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт