Неоправданно просто высочайшие тарифы - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 24 березня, 2021 год 31 перегляд
С каждым нововведением новая почта "радует" все больше. Тарифы повышают каждые три месяца. Ещё и теперь обязательно все нужно паковать в коробки. А если я одежду отправляю. Зачем коробка? Ведь я могу прекрасно упаковать любой товар без коробки и отправить.

Уважаемая администрация НП , почему Вы с каждым месяцем делаете условия пользования для своих клиентов невыносимыми? Тарифы повышается, сервис не улучшается. За что мы платим? За воздух? За что?

За такие деньги Вы должны доставлять товар за минуты, а сервис должен быть на высочайшем уровне.

Когда цена доставки такая как и цена товара это немыслимо. Остаётся надеяться что укр почта улучшит качество доставки ( пусть и с подорожанием) или на рынок прийдёт другая достойная почта.

Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. 1) Неоправданно высокие тарифы
  2. 2)Упаковка только в коробках
  3. 3)Некачественная доставка
  4. 4)Отделения которые принимают товар только до 5кг
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 березня, 2021 год
Василю, добрий день!

Ми не підвищували базові тарифи з жовтня 2018 року. Свідомо не робили це і у минулому році, розуміючи всю складність економічної ситуації, пов’язаної з пандемією та карантинними обмеженнями. Ми працювали на межі можливостей і допомагали країні боротися з ковідом, купуючи медичне обладнання та засоби захисту для лікарень. Але ми вимушені зробити незначне підвищення цін у зв’язку зі зростанням цін на пальне, комунальні послуги, інфляцією тощо.

З 20 березня Нова пошта відмінила додаткову плату за ручну обробку відправлень довжиною від 70 до 120 см по одній зі сторін. Це означає, що такі посилки будуть прийматися і відправлятися з усіх поштових відділень компанії (відділення, що приймають відправлення до 30 кг) за звичайним тарифом у разі, якщо вони будуть запаковані одним з цих способів:

∙ у гофрокартонну коробку (ви можете використати свою або придбати у відділенні)

∙ у прямокутний або трикутний тубус

∙ на пласкій основі по одній зі сторін

Посилки, що не будуть запаковані таким чином, можна буде відправити лише з вантажного відділення або кур’єром. При цьому наголошуємо, що в такому випадку при розрахунку вартості відправлення буде застосовуватися збільшувальний коефіцієнт (1,5) за ручну обробку.

У поштовому відділенні можуть прийняти посилки, якщо вони мають фактичну/об'ємну вагу до 30 кг, довжину найдовшої сторони - до 120 см, а будь-якої іншої - до 70 см, і при цьому запаковані у пакування з пласкою основою.

Якщо ж основа буде не пласка, наші автоматизовані системи не зможуть ідентифікувати та відсортувати таке відправлення. Тож для таких посилок знадобиться ручна обробка і надіслати їх можливо лише з/до адреси або вантажного відділення, а для вартості такої доставки застосовується коефіцієнт 1,5.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187968 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків