Ужасное качество работы: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Anastasia Doroshenko Відгук додано 6 березня, 2021 год 38 переглядів

Отделение 6, г Мариуполь
Отправляли картину в смт Любашевка. Размер картины 150×60, соответственно вес не более 5 кг. Оплатили аренду флет бокса, что вышло не дёшево, 160 грн +580 за вес 136 кг, который указали в документе. В итоге посылка пришла на 2 дня позже ожидаемого, побитая, ни о каком боксе речь не шла, упакована в ту плёнку, в которую я еще дома на всякий случай обматала.

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Почему сотрудники так наплевательски относятся к чужим деньгам?
Мы отправляли подарок, в итоге испортили настроение и именинница и себе.
Работники отправляют звонить на горячую линию, горячая линия отправляет в отделение. Если нам все таки не удастся вернуть деньги за картину и доставку, будем обращаться выше.
Уже не первая посылка в таком плачевном состоянии, и вскрытые были и документы приходили мокрые и в грязи.
Если не нравится работать зачем вообще заниматься этим???

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 11 березня, 2021 год

Анастасіє, добрий день!

Хотіли б детальніше розібратись у цій ситуації та залагодити свою провину.

Напишіть, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23925 відгуків / 5195655 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт