НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Некомпентность сотрудника Новой почты - Відгуки про НОВА ПОШТА
декларація 59000648026681
декларація 59000647900405
Співробітник Циплаков Владислав Валерійович (в окулярах) не зміг розгледіти фото на наданому документі Одержувача (водійському посвідченні)
Вищевказаний співробітник не запропонував інші варіанти ідентифікації, щоб отримати відправлення ..
Одержувач змушений був піти не отримавши відправлення на свою адресу.
Раніше Одержувач отримував відправлення в цьому відділенні №42 без проблем при наявності цього посвідчення водія.
Побажання компанії ретельно підходити до підбору персоналу.
відгук
Коментарі до відгуку
Направляли дану інформацію керівнику відділення та отримали роз'яснення, що клієнт надавав не водійське посвідчення, а саме документ на транспортний засіб, що не містив навіть фото, через що ідентифікація була неможлива :( Працівники попросили інший документ, а саме: паспорт чи водійське посвідчення на що клієнт емоційно відреагував та покинув відділення.
Нам дійсно дуже прикро, що така ситуація виникла. Також з умовами отримання вантажі можна ознайомитися на офіційному сайті за посиланням: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!