НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОСТАВКИ - Відгуки про НОВА ПОШТА
15.02.2021 заказ отправлен с г. Киев (объёмный вес посылки 10 кг, аксессуары для автомобиля).
19.02.2021 на сайте Новой почты отобразилась информация о том, что заказ передан курьеру, ожидайте доставку в течении дня.
20.02.2021 выясняется факт, что посылка была разделена на 3 места, часть уехала в г. Николаев (2 места) и находится на сортировочном терминале, а часть (1 место) О ЧУДО!!! находится в г. Одесса.
Оператор колл-центра объяснить такой вариант доставки не смогла!!!
Имею все основания сомневаться в целостности своего заказа.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам надзвичайно прикро, що виникла така неприємна ситуація. Бачимо, що наші колеги з контакт-центру вже розв'язали це питання та останнє місце вже везуть до Вас. Щиро перепрошуємо за завдані незручності. Впевнені, що незабаром отримаєте Вашу посилку, а таких негараздів більше не виникатиме.
Ми перевіримо всю інформацію, а для цього нам потрібен номер накладної.