Новая Почта открывает коробки и холатно относится к посылке (5 фото): Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Violetta Відгук додано 17 лютого, 2021 год 35 переглядів

Перед 8 марта 2020 года, нам в Киев с Николаева отправляли посылку с кремами 350 шт. Девочка выслала фото, что каждый тюбик обмотала, на почте сделали пометку хрупкое и в итоге..... приходит, просто ужас.
Все тюбики в куче скиданы, пожматы, покоцаны, лопнутые, 50 кремов просто выбросили. На горячей линии дали ответ, что НП "нічого не відкриває", предложили написать претензии, но условия вернуть весь товар и разбираться будут 2 недели. Так как у нас не было этого времени,иа дарить подарок коллегам нужно. Мы закрыки глаза на эту ситуацию и поняли, что ничего от НП не добьешься .
Такой же случай был перед Новым годом с доставкой спреев, тоже были все в куче скинуты. но на этотраз повезло только 2 дезыка побитые были.

Новая Почта - Новая Почта открывает коробки и холатно относится к посылке

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 лютого, 2021 год

Добрий день, Віолетто!

Шкода пошкодженої косметики. Будь ласка, завжди оглядайте вантаж при отриманні. В разі пошкодження Ви завжди можете скласти акт приймання-передачі разом з оператором, де буде зафіксовано всі деталі щодо посилки. Потім потрібно написати претензію для відшкодування коштів.

Якщо напишете номер накладної посилок, ми обов'язково все перевіримо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23782 відгука / 5191767 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт