Name: Расчёт доставки от балды
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 грудня, 2020 год 29 переглядів

Сотрудники неадекватно рассчитывают стоимость доставки. Мне присылали кофту, доставка обошлась в 45 гривен. Отсылала обратно её тем же маршрутом — вышло 70 почти, девочка не взвешивая и не глядя просто вбила мне, что кофта 2кг весит. И были похожие инциденты с одеждой, когда за небольшой (30×40 может) мягкий пакетик выходило около 80 гривен, а вечером, был указан 5 килограмм. В то же время блок питания весом 15 кг и с такими же габаритами с доставкой по тому же маршруту вышел 50 гривен. Короче, по какому принципу они считают, вообще не понятно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2021 год

Добрий день!

Є поняття фактичної та об'ємної ваги. Скоріш за все зараз мова йде про ці дві величини.

При розрахунку вартості доставки вантажу, до уваги беруться два показники – це фактична та об’ємна вага. Фактична вага визначається шляхом зважування вантажу на вагах, а об’ємна обчислюється за формулою, яку використовують усі міжнародні перевізники: Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000.

Ми все зможемо перевірити, якщо надасте нам номери накладних, для прикладу.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23876 відгуків / 5194097 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби