Накрутка стоимости доставки - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 25 грудня, 2020 год 65 переглядів
Пользуюсь услугами доставки НП достаточно давно, доставка быстрая и вроде бы все норм, но пользуясь практически монополией навязывают
Типа дополнительные услуги, что возмущает. Отправляю посылки из разных отделений, а также получаю посылки часто в коробках на половину наполненых бумагой (выходит плачу за коробку, упаковку, объем)
Вот последняя капля - отравил электросамокат упакован в коробке, доставка 105грн - ок, комісія за оголошену вартість - 40грн -ок, пакування -84грн. Какого? Уже ведь упакован!!! Доплата за ручну обробку -53грн -что за херь? Пару кнопок нажать вводя адрес доставки??? С какого перепугу??
Пора менять оператора!!!

Переваги:
  1. Быстрая доставка
Недоліки:
  1. - Надуманные платежи
  2. - навязывание без предупреждения дополнительно оплачиваемых ньюансов (упаковка упакованных посылок, увеличение без надобности объема посылки, навязывание услуг без предупреждения их стоимости)




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2021 год
Добрий день, Сергію!

для вантажів, що мають одну сторону більше, ніж 70 см, введено коефіцієнт ручної обробки - 1,5, адже такі вантажі також пакуються, повантажуються, розвантажуються та переносяться, що потребує додаткових трудових ресурсів.

Посилки, що мають сторони менші, ніж 70 см, у терміналах переміщуються за допомогою транспортувальної стрічки, а відправлення, де сторона більша, ніж 70 см, переміщуються нашими колегами із сортувальних центрі. Вся актуальна інформація про тарифи та послуги розміщена на сайті компанії, гарного дня!
Гость 26 грудня, 2020 год
Ручна обробка застосовується до всіх посилок 70 см+
Гость 27 грудня, 2020 год
Объяснил бы еще кто-то, что это за ручна обробка... В чем она заключается? В измерении руками?..


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24414 відгуків / 5213249 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1483 відгука
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27494 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.4
3804 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14133 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1184 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2134 відгука
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків