Товар не видали - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 24 грудня, 2020 год 29 переглядів
Ставлю лайк інтернет-магазину за швидку доставку і ціну за товар, яка повністю мене влаштовувала.
Мені дуже часто товар з Нової Пошти забирають друзі, родичі (адже власного транспорту немає). Сподівався, що те саме буде і в цьому разі.
Та працівники затребували наявність особи, що робила замовлення.
Тому беру паспорт (як вказано в повідомленні), ще раз прошу знайомого водія переїхати у м. Волочиськ (30 км від населеного пункту, де проживаю) і забрати товар.
Але там, крім паспорта де на 16 сторінці вписаний ідентифікаційний код - вимагають оригінал КОДу на окремому аркуші (не копію, а оригінал з мокрою печаткою).
Ще не бачачи в цьому якоїсь проблеми кажу, що влітку вже замовляв товар який перевищує суму 5 тис. грн і в базі Нової Пошти є мої відскановані всі сторінки паспорта і ІД Коду.
Дівчина довго шукає мою відскановану інформацію і "видає", що нічого немає. Тобто не збереглося, кудись пропало, хтось витер - це вже я від себе.
Так. Таке може бути тільки у НАС. В нашій державі, з її законами, прописами, де до всього комп'ютеризованого вимагають крім паспорта (як ідентифікатора особистості), ще клапоть паперу виданого минулого століття - тобто код.
То може варто видати закон для всіх громадян з вимогою вставляти якийсь чіп в руку з пропискою ІД коду? Завжди буде при тобі ! Але краще не в руку (бо руку може щось відірвати) - в голову. Вже коли відірве, то й замовляти вже нічого не прийдеться (бо буде незручно!).
А так, сьогодні прийшлося відмовитись від товару, який стояв перед тобою, але був для тебе недосяжний через бюрократизм працівників Нової Пошти (ті дівчата не винні, їм приписали такі дурнуваті вимого їх керівники).
Хочу вибачитись перед інтернет магазином stroyteh.ua, адже люди відправляли товар, пакували і зробили все для того, щоб він був отриманий покупцем. Та на жаль ...
Хочеться в емоціях ще багато сказати "гарних" слів з трьох і п'яти літер на адресу Нової Пошти, але ж модератор ...
Тому вітаю Вас усіх з прийдешнім Різдвом.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 січня, 2021 год
Добрий вечір.

Компанія працює згідно з чинним законадавством та для процедури верифікації та ідентифікації необхідні саме оригінали документів.

Пропонуємо скористатись мобільним додатком та провести свої платежі в найлегший та швидкий спосіб без ксерокопіювання документів, не стоячи в чергах та не з’ясовуючи варіанти оплати.
Кошелев А. 24 грудня, 2020 год
З кожним разом більше незручностей. Був інтайм, а тепер монополія повна. Крути людьми як хочеш. Так і крутять.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23754 відгука / 5190532 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26750 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3626 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1267 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
674 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2028 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 2
14029 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
350 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1036 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3673 відгука