Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Товар не видали - Відгуки про НОВА ПОШТА
Мені дуже часто товар з Нової Пошти забирають друзі, родичі (адже власного транспорту немає). Сподівався, що те саме буде і в цьому разі.
Та працівники затребували наявність особи, що робила замовлення.
Тому беру паспорт (як вказано в повідомленні), ще раз прошу знайомого водія переїхати у м. Волочиськ (30 км від населеного пункту, де проживаю) і забрати товар.
Але там, крім паспорта де на 16 сторінці вписаний ідентифікаційний код - вимагають оригінал КОДу на окремому аркуші (не копію, а оригінал з мокрою печаткою).
Ще не бачачи в цьому якоїсь проблеми кажу, що влітку вже замовляв товар який перевищує суму 5 тис. грн і в базі Нової Пошти є мої відскановані всі сторінки паспорта і ІД Коду.
Дівчина довго шукає мою відскановану інформацію і "видає", що нічого немає. Тобто не збереглося, кудись пропало, хтось витер - це вже я від себе.
Так. Таке може бути тільки у НАС. В нашій державі, з її законами, прописами, де до всього комп'ютеризованого вимагають крім паспорта (як ідентифікатора особистості), ще клапоть паперу виданого минулого століття - тобто код.
То може варто видати закон для всіх громадян з вимогою вставляти якийсь чіп в руку з пропискою ІД коду? Завжди буде при тобі ! Але краще не в руку (бо руку може щось відірвати) - в голову. Вже коли відірве, то й замовляти вже нічого не прийдеться (бо буде незручно!).
А так, сьогодні прийшлося відмовитись від товару, який стояв перед тобою, але був для тебе недосяжний через бюрократизм працівників Нової Пошти (ті дівчата не винні, їм приписали такі дурнуваті вимого їх керівники).
Хочу вибачитись перед інтернет магазином stroyteh.ua, адже люди відправляли товар, пакували і зробили все для того, щоб він був отриманий покупцем. Та на жаль ...
Хочеться в емоціях ще багато сказати "гарних" слів з трьох і п'яти літер на адресу Нової Пошти, але ж модератор ...
Тому вітаю Вас усіх з прийдешнім Різдвом.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Компанія працює згідно з чинним законадавством та для процедури верифікації та ідентифікації необхідні саме оригінали документів.
Пропонуємо скористатись мобільним додатком та провести свої платежі в найлегший та швидкий спосіб без ксерокопіювання документів, не стоячи в чергах та не з’ясовуючи варіанти оплати.