Хамство и полнейшая халатность: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Відгук додано 18 грудня, 2020 год 43 перегляда

Посылка в Харькове была отдана совершенно другому человеку, оператор не попросила паспорт, смс с кодом не пришло, однако посылку, стоимость которой несколько тысяч гривен, отдали.
На претензии не реагируют, персонал хамский, как начальник отделения, так и оператор, с клиентами общаются как с отбросами. На вопросы о том, какое право имели отдавать посылку без предъявления паспорта, не отвечают. Обслуживание отвратительное.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Хамство, непрофессионализм, халатность

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 січня, 2021 год

Добрий день. якщо питання досі актуальне, то напишіть, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187924 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт