НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
5 дней не могут доставить посылку - Відгуки про НОВА ПОШТА
Сегодня уже 05.12.2020 и до сих пор я его не получил, так как Новая почта отправила не по адресу в другой район Киева в отделение 276 (накладная 20600019429605).
Ни на какие ежедневные звонки в контакт-центр не реагируют, никто не перезванивать, обращения на сайте не отвечают.
По вине Новой почты 5 дней не могу забрать посылку, так как в другой район не поеду, нет времени.
Так Новой почте можно было и по собственной инициативе в Житомир вместо Киева отправить.
Ужасное отношение к клиенту, полная халатность персонала. игнорирование обращений и самовольные действия доставляют клиенту много проблем.
С перевозчиком Мист экспресс данные вопросы были бы решены по одному звонку. А здесь вынужден тратить уйму времени чтобы достучаться и чтобы Новая почта исправила свою халатность и доставила мне мою же посылку.
відгук
Коментарі до відгуку
Щиро перепрошуємо за тривале мовчання.
Маємо інформацію, що вантаж було довезено до 77 відділення Києва за рахунок компанії та вже отримано. Сподіваємося, що подібних випадків більше не трапиться у нашій спільній співпраці. Бажаємо Вам гарного дня!