Новая почта удалила отправление: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юрий Відгук додано 1 грудня, 2020 год 492 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Киевская обл., ул. Леси Украинки, 19 ТТН 20450311873141
Совершил отправку посылки 1.12.2020г. около 17 часов, в приложении появилась информация о её отслеживании.
Буквально через 2 часа (около 19.00), пришло уведомление, что моё отправление удалено. Имеется скриншот с соответствующим уведомлением.
Обратился на горячую линию, было зарегистрировано обращение, позже позвонил оператор и сообщил, что моей посылки на отделении нет - поэтому они удалили моё отправление(
После общения с оператором уведомление о удалённой отправке пропало (решили наверное почистить историю).
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 січня, 2021 год

Юрію, добрий вечір!

Перепрошуємо за тривалу відповідь.

Маємо інформацію, що вантаж за накладною 20450311873141 прибув 3.12.2020 та його було отримано.

Гарного вечора!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23866 відгуків / 5193945 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт