Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Новая почта удалила отправление - Відгуки про НОВА ПОШТА
Совершил отправку посылки 1.12.2020г. около 17 часов, в приложении появилась информация о её отслеживании.
Буквально через 2 часа (около 19.00), пришло уведомление, что моё отправление удалено. Имеется скриншот с соответствующим уведомлением.
Обратился на горячую линию, было зарегистрировано обращение, позже позвонил оператор и сообщил, что моей посылки на отделении нет - поэтому они удалили моё отправление(
После общения с оператором уведомление о удалённой отправке пропало (решили наверное почистить историю).
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Перепрошуємо за тривалу відповідь.
Маємо інформацію, що вантаж за накладною 20450311873141 прибув 3.12.2020 та його було отримано.
Гарного вечора!