НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
спасіння тонучих справа рук саміх тонучих - Відгуки про НОВА ПОШТА
Питання це назріло в мене давно. А остання подія просто кричить запитанням : то як так ?
Отже спочатку. Я особисто робив відправку декількох посилок з відділення нової пошти. була палета та декілька посилок поменше.
Оскільки ми дбаємо про наших клієнтів, посилки пакуємо самостійно на відділенні. Доречі, це окрема тема - одна дама при мені отримала дзеркало з пошкодженими ліхтариками. Дзеркало було замотане у картон без підкладки, а у її квітанції було вказано доп плата за пінопласт. І вона не мовчала, вона там дуже голосно висловлювала своє відношення до ситуації.
Спакувавши паллету я надрукував наліпки біля сканера самообслуговування і на паллету зверху поклав інші посилки.
В мене було бажання прибрати паллету подалі у приміщення, я ходив у пошуках рокли - але повірте - це той ще квест. І хоча мені вже надходила відповідь на моє неодноразове звернення - що рокл хватає, доповідаю - це пізд**ж.
Постійний наплив службових авто не залишає можливості клієнтам вільно переміщатись. Це не постійно, тільки у часи пік.
Зразком органічного співіснування можна привести приклад : відділення 1 Нової Пошти у м Вишневе. Там службові авто відділені від коієнтських.
Тепер по суті. Палета залишилась на рампі.
Через деякий час сторонній автомобіль рухався заднім ходом для вигрузки, заїхав углуб рампи та збив палету з моїми посилками. Потім цей водій спокійнісінько став і почав скидати на купу речі, які йому не належать. Пізніше посилки поїхали по напрямкам. Але що збісило найбільше : відсутність будь якої відповідальності зі сторони порушника пдр, так і зі сторони перевізника. Всю ситуацію мені довелося розслідувати особисто. За дві доби зі сторони нп ніяких належних дій. Прошу пояснити по суті. Чому така ситуація і чи плануєте якось на неї впливати ?
відгук
Коментарі до відгуку
Зорієнтуйте, будь ласка, за яким саме номером накладної Ви відправляли посилку, аби більш предметно перевірити інформацію та долучитися до її вирішення.