Сервіс не вартий таких цін: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Наталія Відгук додано 12 листопада, 2020 год 36 переглядів

Непрофісіоналізм деяких працівників нашого відділення (смт Романів,Житомирська область- №1, спеціально пишу адресу,бо вже дістало!) терпілося,бо якось входиш в положення-працюють переважно молоденькі(вчаться,міняються часто-може не вспівають засвоювати свою роботу). Розуміння розумінням,але є межа. Не буду згадувати всі промахи,працювали різні,були й дуже старані дівчата та хлопці. Вчора 4 рази занімала чергу поки відправила складну качелю-вона 31 кг й ті 2 відділення Києва ,що я знала не приймають такі вантажі. Й працівники пошти мене постійно відправляли шукати склад.що відповідає. На прохання допомогти мені в цьому -відповідь була.що вони не знають! я сама десятки раз чула.як раніше працівники пропонували можливі відділення.а тут ніхто нічого не знає. Мій 10-річний внук сам знайшов мені підходящі відділення в інтернеті.!!!
Й в загалі,якщо платиш більше.то й хочеш щоб те що отримуєш відповідало. Зверну увагу на курьєрів- відправляла сину посилку курьєрскою доставкоюу військову частину,зазвичай в пятницю відправила,а в суботу в обід все на місці.а це на 4 день знайшлась посилка. Й то!- мені зателефонували з кпп ,що вона там стоїть, курьєр її просто там кинув й все,ніякого вручення!!!й вказано ж було .що продукти,й за щось я ж на 40 грн більше платила!!!
ЗВЕРТАЙТЕ УВАГУ ТРОХИ ХОЧ НА РОБОТУ СВОЇХ ПРАЦІВНИКІВ.бо всьому є межа,з таким сервісом будуть люди вже скоро чуратись як укрпочти в свій час.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 19 листопада, 2020 год

Добрий день!

Щиро перепрошуємо, що така ситуація мала місце у нашій співпраці. Зробимо все залежне, аби подібного більше не трапилось. Зі свого боку, можемо порадити переглядати всю необхідну та актуальну інформацію перед відправкою на офіційному сайті компанії.

Відповісти

Нова пошта 13 листопада, 2020 год

Все равно придешь,не пиши сюда больше

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23754 відгука / 5190567 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт