Name: Харьков отд. №88 не компетентная работница!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Геннадий

› › ›

Геннадий Відгук додано 29 жовтня, 2020 год 49 переглядів

В Харькове, в отделении №88 есть девушка, оформляющая отправление посылок. По-моему, ей доплачивают, чтобы она как можно дороже выставляла стоимость доставки. Или же она совершенно не компетентный работник. Удивила стоимость доставки. Решили проверить. Две одинаковые по весу и объему вещи, в находящиеся рядом населенные пункты, в качестве эксперимента, отправили одну с этого 88-го отделение, другую с отделения №X. Разница в оценке "объемного веса" составила 5 и 10 кг! Соответственно, стоимость доставки была на 25 гр. дешевле! Как такое возможно? ! Мало того, она НЕ ПРЕДУПРЕДИВ отправила посылку не на указанное мною отделение, а на другое! Молча сунула чек, я проверил ФИО, город а на номер отделения не обратил внимания, т.к. с подобной наглостью еще никогда не сталкивался ни в одном отделении НП. После выяснения отношений, она объяснила, что якобы указанное мною отделение не принимает посылки весом более 5 кг. Теперь будем отправлять только с другого отделения, а не с 88-го, хотя оно очень удобно расположено, рядом с домом.

Переваги:

относительно быстрая доставка, большое количество отделений по городу

Недоліки:

очень высокие расценки. не всегда профессиональный и вежливый персонал.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 жовтня, 2020 год

Геннадію, добрий день!

Можете, будь ласка, написати нам приклади накладних, аби ми могли розібратися у ситуації?

Відповісти

Гость 29 жовтня, 2020 год

Отзыв написан оценочно и не компетентно! Жулик написал.

Посылка может быть легкой, но объемной, поэтому мы используем два показателя. «Фактический вес» — это вес, который определяется путем взвешивания посылки на весах. «Объемные вес» — это вес, который определяется исходя из габаритных размеров товара. Для расчета объемного веса используйте формулу: Длинна (см) х Ширина (см) х Высота (см)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби