Мене обікрала нова пошта: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Гость Відгук додано 18 жовтня, 2020 год 34 перегляда

Дві посилки прибули до поштомату. Комірки не відкрилися, оскільки поштомат несправний. На гарячій лінії продовжували говорити, що все працює. Але комірки все одно не відкривалися.
Замовила адресну доставку, оскільки термін зберігання відправлень в поштоматі завершувався.
Кур'єр вилучив посилки з поштомату щоб доставити. Мені прийшло повідомлення, що посилки отримані. На цьому інформація обривається. Посилки розчинилися в повітрі. Ніхто не знає де вони, коли їх доставлять. На гарячій лінії оператори кидають слухавки або кажуть, що я отримала посилки бо у них закриті накладні за той день.
І так пройшло два тижні. Ніякої нової інформації немає. В новій пошті всім начхати на тебе і на твої відправлення. Добитися якоїсь правди неможливо.
Писала їм і в фб. Те ж вішають лапшу на вуха.
Я й досі не знаю і не можу зрозуміти чи вони загубили мої речі, чи вкрали, чи колись це закінчиться...
Сил немає

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неповага до клієнта
Крадіжки посилок
Хамське відношення
Брехня

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 29 жовтня, 2020 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номери накладних та ми перевіримо всю інформацію.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187939 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт