Погана якість перевезення - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 28 вересня, 2020 год 100 переглядів
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Погана якість перевезення НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Погана якість перевезення
Не перший раз маю справу з новою поштою, тому і не перевірила посилку у відділенні, будучи впевненою у якості перевезення. І це була моя велика помилка! Коробка мала вм'ятину, а поверхня складного столика була тріснута, а з іншого боку був відламаний шматок. Продавець мав би зазначити, що річ крихка, а перевізнику потрібно було б малу, легку коробку ставити зверху!
Тому ЗАВЖДИ перевіряйте посилки, а то як я залишитися з купою сміття без права на претензію!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 вересня, 2020 год
Доброго ранку, Оксано!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою виникла ця ситуація.
Відповідь представника Новая Почта 29 вересня, 2020 год
Доброго ранку, Оксано!

Нам дуже прикро, що виникла ця ситуація. Тому у якості вибачення хочемо запропонувати Вам промокод на безкоштовну відправку або отримання посилок до 30 кг з відділення до відділення або з відділення до адреси. Детальніше з умовами використання промокоду можна ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/promo

Уточніть, будь ласка, Вам зручно буде отримати промокод на номер телефону отримувача, що вказаний в накладній?
Оксана Лищук 29 вересня, 2020 год
Так, буде зручно. Дякую за вашу увагу і розуміння.
Відповідь представника Новая Почта 29 вересня, 2020 год
Оксано, вже відправили Вам промокод. Найближчим часом має надійти сповіщення.

Бажаємо приємного дня!
Оксана Лищук 28 вересня, 2020 год
А щойно отримала ще одну посилку- кур'єром ( з іншого відділення, вантажного) стіл кухонний: запаковано надійно, в рамі, з позначкою "крихке" і позначкою" не катувати", ще не відкривала.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Швидко і приємні люди: що оператор, що кур'єр.

То від кого залежить надійність пакування і гарантія цілісності товару? Від служби доставки чи відправника?
Відповідь представника Новая Почта 28 вересня, 2020 год
Оксано, ми б дуже хотіли розібратися в цій ситуації. Чи можете надати номер накладної? На фото її, на жаль, не видно.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23782 відгука / 5191780 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2033 відгука
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків